崇明农场开展职工礼仪培训

树礼仪形象  展职工风采

　　近日，崇明农场邀请锦江集团培训师孙利军和原国际饭店培训师周建英，为职工做关于客房接待、餐厅服务、会议接待、宾客服务等方面的礼仪授课。公司所属各单位、总部相关人员35人参加此次培训。

　　此次培训分为理论培训和操作培训。在上午的理论培训中，孙老师和周老师分别从客房服务规范、仪容仪表、礼貌礼仪规范、客房操作规范、客房卫生要求、会务接待的注意事项等方面结合多年从业经验，为职工们做了详细的解说以及现场示范。在下午的操作培训中，周建英老师对餐厅摆桌、折餐布、如何服务宾客、如何待人接物进行了详细的解说，孙利军老师对客房服务、如何更好更快的整理客房进行了详细的解说。同时，各位学员也现场进行实操。

　　据悉，今年崇明农场工会会同总部相关部门还陆续开展安全、物业管理等职工培训，为进一步强化员工自律意识，提高专业素质水平，提升工作效率，努力提升农场发展的软实力提供重要保障。（龚慈）